« Une mobilisation inédite » : pourquoi les salariés de Free préparent une grève massive
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Free Mobile, Orange et Bouygues sont les trois premiers opérateurs avec de la 5G SA, basée sur un cœur de réseau 5G autonome, dans leurs forfaits. La plupart des smartphones haut de gamme, dont les Samsung et les iPhone, sont compatibles en France.
Après Free et Orange, la 5G+, aussi appelée 5G SA, arrive chez Bouygues Telecom. L'opérateur l'a discrètement annoncé en mettant à jour sa page d'assistance, avec plusieurs déceptions pour ses clients.
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Dans un entretien accordé au journal Ouest-France, le producteur de Mario Kart World, Kosuke Yabuki, a répondu à la question que de nombreux fans se posent : pourquoi n'y a-t-il pas de personnages invités comme Link ou les Inklings dans ce nouvel opus ? La réponse de Nintendo est directe : ce n'était tout simplement "pas nécessaire", car l'univers de Mario se suffit à lui-même.
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Meta présente les lunettes Oakley Meta HSTN aux grandes capacités d'enregistrement, destinées aux utilisateurs les plus actifs et les athlètes.[Plus]
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Le studio ZA/UM n'en a pas fini avec Disco Elysium. Après une version Final Cut sortie en 2021, le jeu de rôle estonien va connaître une nouvelle vie sur mobile. La date de sortie vient juste d'être dévoilée.
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Les études se suivent et se ressemblent pour affirmer que le seuil de +1,5 degré décidé lors de la COP21 de 2015 à Paris n'est désormais plus accessible. La limite supérieure de +2 degrés est elle aussi en péril.
Historiquement, les opérateurs ont l’habitude de facturer des frais de mises en service et de résiliation sur le fixe. Sur le mobile, c’est généralement l’activation de la carte SIM seule qui est payante. Les choses bougent depuis quelques semaines/mois. Next fait le point sur la situation.
Fin avril, Bouygues Telecom inaugurait une « première » en France (dont les clients se seraient bien passés) : des frais de résiliation de 5 euros sur les forfaits mobile. Rapidement, Free lui a répondu avec une offre de remboursement de 10 euros au maximum, « quelle que soit l’offre mobile souscrite ».
SFR a pris plus de temps, mais a fini par réagir lui aussi. Pour les nouveaux clients RED et SFR, la marque au carré rouge annonce que si « vous avez résilié votre abonnement chez votre précédent opérateur mobile depuis moins de 60 jours, SFR vous rembourse jusqu’à 5 € sur les frais de résiliation et de rupture d’engagement de votre ancien contrat ».
Il ne reste donc qu’Orange à ne pas les rembourser. C’est aussi le cas de Bouygues Telecom, mais cela n’aurait actuellement aucun sens puisque c’est le seul à appliquer des frais de résiliation.… pour le moment ? Comme nous allons le voir avec le fixe, les situations peuvent rapidement évoluer dans un sens, comme dans l’autre.
Sur le fixe, en effet, c’est le contraire qui est en train de se produire. Historiquement, les opérateurs facturent à leurs clients des frais lors de la mise en service de la ligne – sauf chez Orange –, puis des frais au moment de la résiliation. Les premiers sont actuellement offerts chez les quatre opérateurs nationaux, tandis que les seconds sont en hausse.
Les quatre opérateurs nationaux se proposent pour rappel de rembourser les frais de résiliation lors d’un nouvel abonnement, dans la limite de 50 à 150 euros. Si vous passez de Free ou SFR à Bouygues Telecom, il vous restera par exemple 9 euros à payer de votre poche sur les frais de résiliation.
Attaquons avec Bouygues Telecom. Le fournisseur d’accès propose depuis quelques jours une promotion : « Frais de mise en service 48 euros offerts ». L’encart publicitaire indique que l’offre est valable du 18 au 30 juin 2025, pour « toutes les Bbox ».
Par contre, dans les mentions légales, il est précisé que l’offre est « valable à partir du 17/02/2025 pour toute première souscription aux offres Bbox fibre Bouygues Telecom (hors B&YOU Pure Fibre, Bbox Série Spéciale pour clients B&YOU, 4G box et 5G box) […] 48 € remboursés sur demande par virement dans un délai de 8 semaines maximum ».
La date du 17 février est étrange puisque, le 29 mai, les frais de mise en service n’étaient pas offerts, comme en atteste la page sur WebArchive. Une mise à jour un peu précipitée du site ? Possible, d’autant que l’offre Pure Fibre est bien concernée, comme on peut le voir sur la page de l’offre et le coupon. Ce dernier précise lui aussi que cette promotion n’est valable que du 18 au 30 juin 2025. Les mentions légales du site semblent donc à côté de la plaque.
Fin mars, Bouygues Telecom a pour rappel augmenté ses frais de résiliation, qui sont passés de 59 à 69 euros. Ce n’est pas le seul, Free et SFR aussi ont revu ces frais à la hausse.
Orange est de son côté passé du côté obscur de la force en avril 2025, en ajoutant des frais de mise en service de 49 euros sur ses Livebox et de 39 euros chez Sosh pour La Boîte. Il n’y en avait pas auparavant, contrairement à ses trois concurrents.
Depuis quelques jours, Orange a encore retourné sa veste avec une « exclu web : 49 euros de frais de mise en service offerts ». L’offre est récente, car ce n’était pas le cas le 14 juin, selon Web Archive. Même chose chez Sosh : « Exclu Web : 39 euros de frais de mise en service offerts ».
Dans les deux cas, l’opérateur facture toujours 50 euros de frais de résiliation.
Free a de son côté offert les frais de mise en service à partir du 5 juin, mais de manière temporaire. La promotion, qui était présentée avec une date de fin (12 juin 2025) est donc pérennisée depuis vendredi dernier.
L’opérateur affiche désormais sur son site : « frais de mise en service 49 euros offerts sur demande en conservant votre numéro ». Cette « offre est valable au 20/06/2025 pour toute nouvelle souscription à une offre Freebox (hors Box 5G), avec conservation du numéro de téléphone lors de la souscription ».
En novembre dernier, Free a pour rappel augmenté ses frais de résiliation qui sont passés de 49 à 59 euros sur les nouveaux forfaits. Les anciens clients ont aussi droit à cette hausse à partir d’avril.
Chez SFR comme chez Free et Bouygues Telecom, les frais de mises en service étaient historiquement présents. Ils sont dorénavant offerts depuis mi-mars, mais le mouvement a été suivi quelques jours plus tard d’une hausse des frais de résiliation. Ils sont ainsi passés de 49 à 59 euros.
RED by SFR est l’expert des remises permanentes sur les frais de mises en service, offerts depuis des années. C’est également le cas de l’option avec des « appels illimités vers les fixes (100 pays)+ les mobiles de France », offerte depuis très longtemps (au lieu de 5 euros par mois, en théorie).
Les frais de résiliation sont là aussi de 59 euros.
Au final, on retrouve donc les frais de mise en service offert en ce moment chez les quatre opérateurs, alors qu’ils étaient payants il y a encore peu de temps… mais ils pourraient aussi redevenir payants dans les prochains jours chez certains, sauf prolongations.
Les frais de résiliation ont pendant ce temps-là pris 10 euros chez Bouygues Telecom, Free et SFR. Là-dessus par contre, nous n’avons quasiment aucune chance de voir les opérateurs faire machine arrière et revenir aux anciens tarifs.
Voici pour finir un rapide comparatif des frais de mise en service, de résiliation et du remboursement des frais de résiliation en cas de migration chez les quatre principaux fournisseurs d’accès. Nous avons également ajouté le prix de la carte SIM (et de son activation), avec le montant des frais de résiliation chez Bouygues Telecom.
Bouygues Telecom :
Free :
Orange :
SFR :
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Pas tout jeune, le Ryzen 7 8745HS reste un processeur très intéressant si on souhaite une machine compacte en AMD, et généralement abordable. Aujourd'hui, c'est au tour de MINIX de succomber à ses charmes avec un NGC NR774 qui se montre complet sur le papier, même si on peut déjà noter un défaut, récurrent avec ce type de PC : la brique d'alimentation de 120 W fait presque la taille du boitier... Côté tarif, MINIX débute à 689 U+20AC sans préciser exactement la configuration ; avec ou sans mémoire et stockage, il faudra attendre la disponibilité effective pour être fixé. […]
Lire la suiteÉpoustouflant d'un point de vue graphique et technique, Death Stranding 2: On the Beach sort tout droit de l'imagination délirante d'Hideo Kojima. Si les premières heures sont encourageantes, on finit par se rendre compte qu'on joue plus ou moins au même jeu. Et, de toute évidence, on ne peut pas faire deux fois le même chef-d'œuvre.
[Deal du jour] Bouygues lance un forfait baptisé Summer Edition, avec une enveloppe de 40 Go de data utilisable dans de nombreux pays. Parfait pour voyager cet été.