Bonne épiphanie 2026

Dans une même conférence, Dell a relancé sa gamme XPS et évoqué la « promesse non tenue de l’IA ». Le constructeur revient dans une position qui se veut à l’écoute des retours.

Il y a un an jour pour jour, Dell abandonnait ses gammes XPS (entre autres). Toutes les machines étaient réorientées selon trois gammes : Dell pour le grand public, Dell Pro pour la productivité et Dell Pro Max pour les performances maximales. Chaque gamme était découpée en trois segments : Base, Plus et Premium. Alienware restait une entité à part, toujours active et développée séparément, à destination surtout des joueurs.

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Alors que revoilà les XPS

Pour fêter l’anniversaire de cette disparition, Dell relance les XPS. La réponse du marché semble avoir été particulièrement négative et le constructeur s’est adapté. Deux machines ont été présentées, les nouveaux XPS 14 et 16, tous deux équipés des Core Ultra Series 3 d’Intel, tout juste présentés eux aussi au CES de Las Vegas.

Selon le constructeur, tout est nettement mieux : le processeur, l’écran (allant du LCD classique au Tandem OLED), la partie graphique intégrée, la webcam intégrée, etc. Même l’autonomie est à l’avenant, annoncée pour 27 heures en usage classique et jusqu’à 40 heures en lecture vidéo locale (batterie de 70 Wh, densité de 900ED).

Les machines sont disponibles aux États-Unis pour respectivement 2 049 et 2 199 dollars dans leur configuration de base. D’autres configurations et une disponibilité plus générale dans d’autres marchés sont attendues pour février. Des versions Ubuntu seront également proposées plus tard dans l’année, de même qu’un nouveau XPS 13.

Parler d’IA à tout bout de champ ne fait pas vendre

Relancer la gamme XPS peut être vu comme un aveu d’échec. Dell en a d’ailleurs fait un autre : parler d’IA à tout bout de champ ne fait pas vendre, comme le rapporte notamment PC Gamer. Jeff Clarke, vice-président et directeur des opérations, était ainsi sur une scène du CES pour évoquer le marché, notant une migration lente. Il a surtout mentionné la « promesse non tenue de l’IA », couplée à une « pénurie de mémoire assez importante ». Durant la présentation des nouveaux produits, ce fut la seule mention de l’IA.

Interrogé à ce sujet par nos confrères, Kevin Terwilliger, responsable produit chez Dell, confirme : « Une chose que vous remarquerez, c’est que le message que nous avons transmis autour de nos produits n’était pas axé sur l’IA. Donc, un petit changement par rapport à il y a un an, quand tout tournait autour des PC IA ».

Toutes les machines annoncées contiennent un NPU, mais « ce que nous avons appris au cours de cette année, surtout du point de vue des consommateurs, c’est qu’ils n’achètent pas en fonction de l’IA », a reconnu Kevin Terwilliger. Il a ajouté : « En fait, je pense que l’IA les embrouille probablement plus qu’elle ne les aide à comprendre un résultat précis ». Des réponses jugées rafraichissantes et bienvenues par nos confrères.

Plusieurs médias (dont Neowin et Tom’s Hardware) ont remarqué que l’activation par téléphone ne fonctionnait plus pour toutes les versions de Windows, de 7 à 11.

Si vous ne l’avez jamais utilisée, cette méthode permet d’activer Windows quand on se retrouve sans connexion internet. Elle était également utile à une certaine époque, chez les personnes qui modifiaient plusieurs pièces de leur PC. Windows détectait alors les modifications matérielles et il pouvait être nécessaire de procéder à une nouvelle activation, le processus étant lié à la configuration matérielle.

Selon les remontées constatées, cette méthode ne fonctionne plus. À la place, les personnes reçoivent un SMS avec un lien vers une page web. C’est bien sur celle-ci que les manipulations se feront ; mais avec une différence de taille : il est nécessaire d’entrer le compte Microsoft, ce que l’activation par téléphone n’exigeait pas.

Selon Ben Kleinberg, on tombe automatiquement sur un message vocal, qui annonce : « Le support de l’activation du produit a été déplacé en ligne. Pour le moyen le plus rapide et le plus pratique d’activer votre produit, veuillez visiter notre portail d’activation de produit en ligne à aka.ms/aoh ». On peut voir d’ailleurs sur l’adresse en question que le site est clairement pensé pour la navigation mobile. Sur ce point, Tom’s Hardware indique qu’un collaborateur a tenté l’opération sur la version iOS de Firefox, sans succès, mais que la procédure a bien fonctionné avec Safari.

La méthode ne semble plus fonctionner par aucun moyen, où que soit déclenchée la procédure. Pourtant, la documentation officielle de Microsoft indique que l’on peut activer par téléphone. Il est probable qu’elle n’ait pas été mise à jour, nous avons posé la question à Microsoft pour nous en assurer.