L'IA chez France Travail : un bilan positif mais des points de vigilance majeurs
La Cour des comptes a publié son premier rapport sur l'utilisation de l'IA par France Travail. Le bilan est contrasté : si la technologie génère des gains financiers supérieurs aux coûts d'investissement, des faiblesses importantes subsistent en matière de gouvernance des données et de conformité avec le RGPD. Ces points faibles appellent à des améliorations urgentes pour sécuriser le déploiement de ces outils.